Stereotaip – kenyataan umum terhadap sesuatu kumpulan etnik, sama ada berbentuk negatif ataupun positif.
Prejudis – kepercayaan & perasaan negatif mengenai ahli atau kelompok etnik lain.
i. prejudis kategori – seseorang dinilai berdasarkan keahlian dlm sesuatu kumpulan etnik & bukan personaliti individu.